Shopping Guide

ショッピングガイド

観光果樹園童夢（どうむ）のオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご注文の前に、以下のガイドを必ずご確認ください。

1. お支払い方法について

以下の決済方法がご利用いただけます。

・【準備中】クレジットカード決済（VISA / Master / JCB / AMEX / Dinersなど）

・銀行振込（振込手数料はお客様負担となります）

・代金引換（代引き手数料が別途かかります）

2. 送料について

当園では、お客様に分かりやすくお得にまとめ買いをしていただけるよう、ご注文の「合計箱数」に応じた送料設定を採用しております。商品の種類にかかわらず、お届け先1ヶ所にお送りする合計の箱数によって、送料が計算されます。

合計箱数と送料の区分
お届け先1ヶ所につき、以下の箱数ごとに送料が変動いたします。
【さくらんぼの場合】
1箱〜 3箱まで：【60サイズクール便】
4箱〜 5箱まで：【80サイズクール便】
6箱〜 8箱まで：【100サイズクール便】
9箱〜 10箱まで：【120サイズクール便】
※11箱以上のご注文については、クール便が対応できないサイズとなりますため、別口にてご注文をお願いします。

【高級プラム貴陽の場合】
1箱〜 3箱まで：【80サイズクール便】
4箱〜 5箱まで：【100サイズクール便】
6箱〜 8箱まで：【120サイズクール便】
※9箱以上のご注文については、クール便が対応できないサイズとなりますため、別口にてご注文をお願いします。

サイズ	北海道	北東北	南東北	関東	関東	信越	中部	北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
	北海道	青森県秋田県岩手県	宮城県山形県福島県	東京都神奈川県千葉県埼玉県茨城県群馬県栃木県	山梨県	長野県新潟県	愛知県静岡県三重県岐阜県	富山県石川県福井県	大阪府京都奈良県兵庫県滋賀県和歌山県	岡山県広島県山口県島根県鳥取県	香川県愛媛県徳島県高知県	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	沖縄県
60サイズ	1,735	1,335	1,215	1,215	1,065	1,215	1,215	1,215	1,335	1,465	1,465	1,735	1,735
80サイズ	2,075	1,680	1,560	1,560	1,420	1,560	1,560	1,560	1,680	1,810	1,810	2,070	2,400
100サイズ	2,490	2,090	1,970	1,970	1,850	1,970	1,970	1,970	2,090	2,230	2,230	2,490	3,150
120サイズ	3,325	2,885	2,755	2,755	2,455	2,755	2,755	2,755	2,885	3,025	3,025	3,325	4,075

3. 配送について

・配送業者：	ヤマト運輸（クール便）にてお届けいたします。
・お届け時期：	果実の熟し具合を見極めて収穫・発送するため、お届け日の指定は承ることができませんが、どうしても日付指定を行いたい場合は直接電話にてご連絡ください。また、ご不在の時期等がございましたら事前におっしゃってください。
・発送の目安：	さくらんぼは6月上旬〜下旬、プラム（貴陽）は7月中旬〜8月上旬頃に、順次発送いたします。
・時間指定：	お届け時間の指定は可能です。ご注文時にご選択ください。

4. 返品・交換について

取り扱っている商品は生鮮食品（果物）であるため、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。
万全を期して梱包・発送しておりますが、万一、届いた商品に著しい痛みや破損、品違いがあった場合は、商品到着当日または翌日までにお電話にてご連絡ください。現品を確認の上、誠心誠意対応させていただきます。
※現品を破棄された場合や、到着から日数が経過した後のご連絡には対応いたしかねる場合がございます。

5. ご注文のキャンセル・変更について

果実の収穫・発送準備に入った後のキャンセルや、お届け先の変更は承れません。あらかじめご了承ください。

6. お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
電話番号　080-5812-7897